Исполнительная стадия взыскания как драйвер роста бизнеса
Исполнительная стадия взыскания всё чаще становится зоной стратегического внимания бизнеса. Если раньше она воспринималась как технический этап после суда, то сегодня именно здесь формируется финансовый результат, операционная эффективность и конкурентное преимущество компании.
На конференции DOLG TALK генеральный директор АО «Агредатор» Константин Юрьев представил кейсы и подход к цифровизации исполнительного производства. Практика клиентов сервиса Взыскатор подтверждает: автоматизация этой стадии дает кратный рост эффективности.
Однако помимо кейсов важен и другой фактор — реальный запрос рынка.
Рынок подтверждает тренд: данные важны, цифровизация отстаёт
Дополнительно к обсуждению на конференции мы провели несколько отраслевых опросов среди профессиональных взыскателей. Полученные данные показали интересную картину.
По результатам отраслевых опросов среди специалистов по взысканию:
Контроль статуса должника уже стал нормой
По результатам отраслевых опросов среди специалистов по взысканию:
Контроль статуса должника уже стал нормой
Большинство компаний отслеживают ключевые статусы:
- 58% выделяют банкротов
- 50% проверяют наличие иных задолженностей
- 50% проверяют информацию о смерти должника
- 37% отслеживают тех, кто подал на банкротство
Это означает, что рынок понимает:
без информации о статусе должника невозможно выстроить эффективную стратегию взыскания.
При этом значительная доля специалистов хотела бы расширить мониторинг:
То есть запрос на более глубокое обогащение данных уже сформирован, но не у всех компаний есть инструменты для автоматического мониторинга.
без информации о статусе должника невозможно выстроить эффективную стратегию взыскания.
При этом значительная доля специалистов хотела бы расширить мониторинг:
- 33% — проверять банкротов системно
- 41% — получать данные о смерти должника
- 25% — видеть иные задолженности
То есть запрос на более глубокое обогащение данных уже сформирован, но не у всех компаний есть инструменты для автоматического мониторинга.
Автоматизация взыскания растет, но Excel все еще жив
Второй опрос показал распределение используемых систем:
Факт, который нельзя игнорировать:
каждый четвертый продолжает управлять взысканием через Excel.
- 38% — используют сервис Взыскатор
- 26% — работают в Excel
- 17% — собственные решения
- 44% — другие решения
Факт, который нельзя игнорировать:
каждый четвертый продолжает управлять взысканием через Excel.
Это означает, что большое количество специалистов использует ручной сбор данных, а это:
- повышенный риск ошибок;
- сложность масштабирования;
- зависимость от конкретных сотрудников.
Контроль данных — уже обязательный стандарт
90% участников подтвердили, что проверяют актуальность информации о должнике (ФИО, дата рождения, ИНН, паспортные данные).
Это говорит о зрелости рынка:
Контроль качества данных уже встроен в операционные процессы. Это хорошая новость для рынка.
90% участников подтвердили, что проверяют актуальность информации о должнике (ФИО, дата рождения, ИНН, паспортные данные).
Это говорит о зрелости рынка:
- компании понимают риски некорректной идентификации;
- осознают последствия возвратов документов;
- стремятся минимизировать ошибки еще на этапе подготовки подачи.
Контроль качества данных уже встроен в операционные процессы. Это хорошая новость для рынка.
Но электронная подача пока используется минимально
При этом 58% респондентов сообщили, что подают в электронном виде менее 10% исполнительных документов.
Фактически:
Только небольшая доля компаний работает с уровнем электронной подачи 90−100%.
При этом 58% респондентов сообщили, что подают в электронном виде менее 10% исполнительных документов.
Фактически:
- массовой цифровизации подачи в ФССП пока нет;
- значительная часть рынка продолжает работать через бумажные или полу-ручные механики;
- электронный формат остается точечным инструментом, а не стандартом.
Только небольшая доля компаний работает с уровнем электронной подачи 90−100%.
Главный парадокс рынка
Получается неоднозначная ситуация:
данные проверяют почти все, но электронное взаимодействие используют немногие.
Рынок сделал первый шаг — повысил качество входящей информации.
Но второй шаг — масштабную автоматизацию подачи — сделали далеко не все игроки.
Именно здесь сейчас формируется зона ключевого роста эффективности.
Получается неоднозначная ситуация:
данные проверяют почти все, но электронное взаимодействие используют немногие.
Рынок сделал первый шаг — повысил качество входящей информации.
Но второй шаг — масштабную автоматизацию подачи — сделали далеко не все игроки.
Именно здесь сейчас формируется зона ключевого роста эффективности.
Что это означает для отрасли
Бумажные процессы становятся узким местом в условиях роста просроченной задолженности, усложнения требований, увеличения операционной нагрузки и технических ограничений судов и ФССП.
Цифровизация подачи — это уже не вопрос удобства.
Это вопрос управляемости, масштабируемости и экономики бизнеса.
Компании, которые переходят к системной электронной подаче:
Таким образом, рынок уже осознал необходимость точных данных.
Следующий этап — полная автоматизация взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов и судами.
Бумажные процессы становятся узким местом в условиях роста просроченной задолженности, усложнения требований, увеличения операционной нагрузки и технических ограничений судов и ФССП.
Цифровизация подачи — это уже не вопрос удобства.
Это вопрос управляемости, масштабируемости и экономики бизнеса.
Компании, которые переходят к системной электронной подаче:
- ускоряют оборот портфеля;
- сокращают нагрузку на сотрудников;
- снижают количество возвратов подаваемых документов;
- повышают предсказуемость сроков.
Таким образом, рынок уже осознал необходимость точных данных.
Следующий этап — полная автоматизация взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов и судами.
Исполнительная стадия как точка роста
Сервис Взыскатор создавался как инструмент, который переводит исполнительное производство из ручного режима в управляемую цифровую модель.
Ключевые возможности:
Важно, что автоматизация в этом контексте — это не просто «удобство», а:
Ключевые возможности:
- автоматическая загрузка всех ИП по ИНН взыскателя;
- подача заявлений по всей РФ 24/7;
- ускорение обработки в 4 раза;
- получение данных напрямую из официальных источников;
- обогащение информации (банкротство, смерть должника, иные задолженности);
- интеграция с ГАС «Правосудие», API ЕПГУ, СМЭВ, Госпочтой.
Важно, что автоматизация в этом контексте — это не просто «удобство», а:
- снижение нерезультативных действий;
- приоритизация перспективных ИП;
- сокращение затрат на бумагу и почту;
- прозрачность контроля сотрудников.
Кейс «Защита Онлайн»: измеримый эффект
Один из наших клиентов ПКО «Защита Онлайн» — динамично растущий игрок рынка с 3,5-летней историей, который уже демонстрирует масштаб федерального уровня.
По итогам 2025 года выручка компании составила 3 млрд рублей, а общий портфель охватывает 1,5 млн клиентов. Ежемесячно компания получает около 30 тысяч судебных решений, при этом по 273 тысячам займов уже возбуждены исполнительные производства (по состоянию на декабрь 2025 года).
Мы сотрудничаем уже больше года и вот какие результаты показывает внедрение сервиса Взыскатор в бизнес–процессы ПКО «Защита Онлайн»:
По итогам 2025 года выручка компании составила 3 млрд рублей, а общий портфель охватывает 1,5 млн клиентов. Ежемесячно компания получает около 30 тысяч судебных решений, при этом по 273 тысячам займов уже возбуждены исполнительные производства (по состоянию на декабрь 2025 года).
Мы сотрудничаем уже больше года и вот какие результаты показывает внедрение сервиса Взыскатор в бизнес–процессы ПКО «Защита Онлайн»:
- рост рекавери после ранней отправки жалоб +39%;
- сборы после жалоб выросли в 3–3,5 раза;
- сборы после ходатайств об аресте счетов — рост до +251%;
- срок поступления денежных средств сокращен на 54%;
- затраты на отправку жалоб снижены на 73%;
- окупаемость проекта — 5 месяцев.
Дополнительно компания смогла решить ряд задач.
- Выявили новые банки для взыскания. Анализ информации о ходе ИП и проведенных приставом мероприятиях помог определить банки, куда пристав направляет запросы. Это позволило выбрать перспективные банки и работать с ними в том числе напрямую.
- Скорректировали стратегию подачи жалоб. С помощью сервиса сотрудники ПКО провели анализ достаточности действий приставов и поступления денежных средств. Это привело к уменьшению количества необоснованных жалоб. Таким образом компания не только повышает эффективность бизнес-процесса, но и лояльность органов взыскания к себе.
- Отсекли неперспективные займы. Обогащение информации о должнике помогает специалистам коллекторской организации понять вероятность взыскания и направить усилия на перспективные задолженности. Так компания может быстро взыскать денежные средства с должника либо принять решение о продаже бесперспективных долгов.
- Начали направлять ходатайства точечно по результативным исполнительным производствам. Решение этой задачи стало особенно важным для бизнеса после установления лимитов отправки ходатайств на стороне ФССП в начале 2025 года. Специалисты ПКО «Защита Онлайн», проанализировав ход исполнительных производств и ответов приставов на обращения через сервис Взыскатор, построили механизм точечной отправки ходатайств, чтобы каждое обращение было максимально обоснованным и результативным для бизнеса.
Что показывают данные рынка и кейсы вместе
Сопоставляя результаты опросов и практику внедрения, можно сделать несколько выводов:
Исполнительная стадия перестает быть «финальным этапом» — она становится управляемым бизнес–процессом с прогнозируемой экономикой.
- Рынок уже понимает ценность данных о должнике, но уровень автоматизации пока отстает от уровня запроса.
- Ручные инструменты (Excel, частично автоматизированные решения) ограничивают масштаб.
- Эффективнее взыскивают те, кто корректирует стратегию взыскания на основе данных, а не отправляют на исполнительную стадию всех должников конвейерным методом.
Исполнительная стадия перестает быть «финальным этапом» — она становится управляемым бизнес–процессом с прогнозируемой экономикой.
Вывод
Цифровизация исполнительного производства — это не просто технологический тренд. Это логичный ответ на:
Компании, которые автоматизируют мониторинг статусов должников, интегрируются с государственными системами и управляют портфелем на основе аналитики, получают кратный рост эффективности и устойчивости бизнеса.
- рост портфелей ИП;
- усложнение требований;
- давление на операционные расходы;
- необходимость управления эффективностью сотрудников.
Компании, которые автоматизируют мониторинг статусов должников, интегрируются с государственными системами и управляют портфелем на основе аналитики, получают кратный рост эффективности и устойчивости бизнеса.
Исполнительная стадия сегодня — это не зона затрат, а зона роста.
Мы готовы помочь вам масштабироваться и увеличить сборы в условиях повышения издержек.
Исполнительная стадия сегодня — это не зона затрат, а зона роста.
Мы готовы помочь вам масштабироваться и увеличить сборы в условиях повышения издержек.
Оставьте заявку — наши менеджеры свяжутся с вами
для обсуждения деталей.
для обсуждения деталей.